Обзор обращений граждан за 2019 год

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 1 квартал 2019 года

В первом квартале 2019 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 82  обращения граждан, в том числе 10 письменных, на личном приеме главой было принято 11 человек.

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Жилищно-коммунальная сфера – 14 (ремонт и очистка от снега мостовых переходов, уборка снега на улицах поселения, расчистка подъезда к домам);
  • Благоустройство – 7 (освещение, отлов бродячих собак и др.);
  • Земельные вопросы – 14 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 2;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 8 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 18 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 3 (акты обследования жилищно-бытовых условий);
  • Иные вопросы — 16
                 I квартал 2019 года
Всего поступило обращений: 82
Письменных обращений 10
Принято граждан на личном приеме 11
Получено коллективных обращений 1
Получено повторных обращений
Проверено с выездом на место 4
Переадресовано
Рассмотрено обращений: 82
в срок 82
с нарушением срока
Разъяснено 82

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 2 квартал 2019 года

В первом квартале 2019 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 91  обращение граждан, в том числе 2 письменных, на личном приеме главой было принято 14 человек.

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Благоустройство – 15 (озеленение, освещение, отлов бродячих собак, бродячий скот, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 2 (укрепление русла реки, отсыпка съезда к дому, о нарушении правил пользования и проживания в двухквартирном доме)
  • Земельные вопросы – 11 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 12 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 30 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 2 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи);
  • Иные вопросы — 18
                 II квартал 2019 года
Всего поступило обращений: 91
Письменных обращений 2
Принято граждан на личном приеме 14
Получено коллективных обращений
Получено повторных обращений
Проверено с выездом на место 2
Переадресовано
Рассмотрено обращений: 91
в срок 91
с нарушением срока
Разъяснено 91

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».