Обзор обращений граждан за 2018 год

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 1 квартал 2018 года

В первом квартале 2018 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 86 обращений граждан, в том числе 11 письменных, на личном приеме главой было принято 9 человек.

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Жилищно-коммунальная сфера – 16 (ремонт и очистка от снега мостовых переходов, уборка снега на улицах поселения, расчистка подъезда к домам);
  • Благоустройство – 6 (освещение, отлов бродячих собак и др.);
  • Земельные вопросы – 12 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 3;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 7 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 17 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 1 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи);
  • Иные вопросы — 24

                

I квартал 2018 года

Всего поступило обращений:

86

Письменных обращений

11

Принято граждан на личном приеме

9

Получено коллективных обращений

1

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

3

Переадресовано

Рассмотрено обращений:

86

в срок

86

с нарушением срока

Разъяснено

86

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 2 квартал 2018 года

Во втором квартале 2018 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 89 обращений граждан, в том числе 12 письменных, на личном приеме главой было принято 11 человек.

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Благоустройство – 13 (озеленение, освещение, отлов бродячих собак, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 2 (укрепление русла реки, отсыпка съезда к дому, о нарушении правил пользования и проживания в двухквартирном доме)
  • Земельные вопросы – 18 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 1;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 8 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 27 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 1 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи);
  • Иные вопросы — 19

                

II квартал 2018 года

Всего поступило обращений:

89

Письменных обращений

12

Принято граждан на личном приеме

11

Получено коллективных обращений

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

1

Переадресовано

Рассмотрено обращений:

89

в срок

89

с нарушением срока

 

Разъяснено

89

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 3 квартал 2018 года

Во третьем квартале 2018 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 92 обращения граждан, в том числе 9 письменных, на личном приеме главой было принято 9 человек.

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Благоустройство – 5 (озеленение, освещение, отлов бродячих собак, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 4 (перебои в водоснабжении)
  • Земельные вопросы – 11 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 2;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 9 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 35 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 3 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи, о нанесенном ущербе градом);
  • Иные вопросы — 23

                

III квартал 2018 года

Всего поступило обращений:

92

Письменных обращений

9

Принято граждан на личном приеме

9

Получено коллективных обращений

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

1

Переадресовано

Рассмотрено обращений:

92

в срок

92

с нарушением срока

Разъяснено

92

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 4 квартал 2018 года

Во четвертом квартале 2018 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 139 обращений граждан, в том числе 75 письменных, на личном приеме главой было принято 11 человек.

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Благоустройство – 44 (расчистка улиц, освещение, отлов бродячих собак, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 8 (перебои в водоснабжении)
  • Земельные вопросы – 18 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 2;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 11 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 38 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 2 (акты обследования жилищно-бытовых условий и др.);
  • Иные вопросы — 16
                 IV квартал 2018 года
Всего поступило обращений: 139
Письменных обращений 75
Принято граждан на личном приеме 11
Получено коллективных обращений
Получено повторных обращений
Проверено с выездом на место 3
Переадресовано
Рассмотрено обращений: 139
в срок 139
с нарушением срока
Разъяснено 139

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».