Обзор обращений граждан за 2017 год

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 1 квартал 2017 года

 

В первом квартале 2017 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 92 обращения граждан, в том числе 4 письменных, на личном приеме главой было принято 7 человек.

 

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

  • Жилищно-коммунальная сфера – 19 (ремонт и очистка от снега мостовых переходов, уборка снега на улицах поселения, расчистка подъезда к домам);
  • Благоустройство – 7 (освещение, отлов бродячих собак и др.);
  • Земельные вопросы – 11 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 4;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 5 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 19 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 2 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи);
  • Иные вопросы — 27

                

I квартал 2017 года

Всего поступило обращений:

92

Письменных обращений

4

Принято граждан на личном приеме

7

Получено коллективных обращений

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

2

Переадресовано

Рассмотрено обращений:

92

в срок

92

с нарушением срока

Разъяснено

92

 

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 2 квартал 2017 года

 

Во втором квартале 2017 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 76 обращений граждан, в том числе 6 письменных, на личном приеме главой было принято 9 человек.

 

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

 

  • Благоустройство – 14 (озеленение, освещение, отлов бродячих собак, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 3 (укрепление русла реки, отсыпка съезда к дому, о нарушении правил пользования и проживания в двухквартирном доме)
  • Земельные вопросы – 8 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 1;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 7 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 22 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 4 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи);
  • Иные вопросы — 17

                

II квартал 2017 года

Всего поступило обращений:

76

Письменных обращений

6

Принято граждан на личном приеме

9

Получено коллективных обращений

1

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

5

Переадресовано

2

Рассмотрено обращений:

76

в срок

76

с нарушением срока

Разъяснено

76

 

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

 

 ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 3 квартал 2017 года

 

Во третьем квартале 2017 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 89  обращений граждан, в том числе 35 письменных, на личном приеме главой было принято 8 человек.

 

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

 

  • Благоустройство – 4 (озеленение, освещение, отлов бродячих собак, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 3 (перебои в водоснабжении)
  • Земельные вопросы – 10 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 2;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 8 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 34 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 6 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи, о нанесенном ущербе градом);
  • Иные вопросы — 22

                

III квартал 2017 года

Всего поступило обращений:

89

Письменных обращений

35

Принято граждан на личном приеме

8

Получено коллективных обращений

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

10

Переадресовано

Рассмотрено обращений:

89

в срок

89

с нарушением срока

Разъяснено

89

 

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

 

ОБЗОР

обращения граждан, поступивших в администрацию

Паспаульского сельского поселения

за 4 квартал 2017 года

 

Во третьем квартале 2017 года в администрацию Паспаульского сельского поселения поступило 64  обращений граждан, в том числе 7 письменных, на личном приеме главой было принято 6 человек.

 

Среди обращений наиболее актуальны вопросы:

 

  • Благоустройство – 2 (отлов бродячих собак, вывоз мусора и др.);
  • Жилищно-коммунальная сфера – 5 (очистка от снега мостовых переходов, уборка снега на улицах поселения)
  • Земельные вопросы – 9 (разъяснена последовательность оформления земельных участков, выданы справки, выписки из похозяйственных книг);
  • о  земельном налоге – 1;
  • о регистрации по месту жительства и по месту пребывания – 11 (разъяснено, куда надо обратиться);
  • о доставке газовых баллонов – 25 (заявки поданы в газовый участок);
  • Соцобеспечение и социальная защита населения – 8 (акты обследования жилищно-бытовых условий,  справки о составе семьи);
  • Иные вопросы — 3

                

IV квартал 2017 года

Всего поступило обращений:

64

Письменных обращений

7

Принято граждан на личном приеме

6

Получено коллективных обращений

Получено повторных обращений

Проверено с выездом на место

1

Переадресовано

Рассмотрено обращений:

64

в срок

64

с нарушением срока

Разъяснено

64

 

Все   поступившие в истекшем полугодии обращения  граждан рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».